Última atualização: 25/09/2025
A Cristal Frios Brodowski respeita a privacidade e a proteção de dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.
1. Coleta e Uso de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo cliente ao realizar um pedido, seja por meio:
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do marketplace parceiro Baxinho Lanches (Urango Delivery App, via web.baxinholanches.com.br);
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dos nossos telefones fixos/WhatsApp: (16) 3664-2886 e (16) 3664-5533.
Essas informações incluem nome, telefone, endereço de entrega, dados de pagamento (quando aplicável) e preferências de compra.
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros sem o expresso consentimento do usuário, salvo por exigência legal.
2. Segurança da Navegação
Adotamos medidas de segurança para proteger os dados durante a navegação e compra.
Podemos utilizar cookies para personalizar a experiência do usuário e melhorar o desempenho do site.
O usuário pode configurar seu navegador para rejeitar cookies, ciente de que isso pode limitar algumas funcionalidades.
3. Pagamentos
As compras podem ser pagas por diferentes modalidades:
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Online (no aplicativo parceiro):
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Cartão de crédito
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PIX
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Offline (fora do app):
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Pagamento na entrega com maquininha de cartão
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Pagamento antecipado via PIX
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Link de Pagamento Online (quando disponibilizado)
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Todos os pagamentos online são processados em ambiente seguro e criptografado.
Nenhum dado de cartão ou conta bancária é armazenado diretamente em nosso site.
4. Entregas
As entregas são realizadas pelo próprio prestador de serviços da Cristal Frios Brodowski, através de motoboys.
Para garantir a segurança, registramos os dados necessários para a logística da entrega, como nome do cliente, endereço e telefone de contato.
5. Comunicação Promocional
O usuário pode receber comunicações sobre promoções e novidades da Cristal Frios Brodowski.
Todos os e-mails ou mensagens conterão opção de descadastramento imediato.
Caso não queira mais receber mensagens, o cliente poderá solicitar o cancelamento pelo link disponível nas comunicações, pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato em nosso site.
6. Direitos do Usuário (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o usuário pode:
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Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
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Revogar o consentimento fornecido;
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Obter informações sobre o tratamento de seus dados.
As solicitações podem ser feitas pelos nossos canais de contato:
📧 Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
📞 +55 (16) 3664-2886 
7. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser modificada a qualquer momento.
A versão atualizada será publicada em nosso site, com indicação da data de revisão.
